Keunggulan fitur “tracking order” yang ditawarkan oleh PT. Graha Adikarya Logam adalah memberikan kemudahan bagi customer untuk memantau status pesanan mereka secara real-time. Dengan fitur ini, customer tidak perlu lagi khawatir tentang keberadaan produk yang mereka pesan atau waktu pengiriman yang dijanjikan. Customer dapat memantau status pesanan mereka secara online dengan mudah melalui situs web PT. Graha Adikarya Logam atau melalui aplikasi mobile.

Fitur “tracking order” juga membantu customer untuk menghemat waktu dan energi. Customer tidak perlu lagi menunggu konfirmasi dari perusahaan tentang status pesanan mereka. Sebagai gantinya, customer dapat memantau status pesanan mereka dengan mudah dan cepat. Hal ini juga memungkinkan customer untuk mengetahui kapan produk yang mereka pesan akan tiba sehingga mereka dapat mempersiapkan penerimaan produk tersebut.

Selain itu, fitur “tracking order” juga membantu PT. Graha Adikarya Logam dalam memperbaiki sistem pengiriman mereka. Dengan melihat bagaimana customer menggunakan fitur “tracking order”, perusahaan dapat mengetahui di mana titik lemah dalam proses pengiriman mereka dan meningkatkan efisiensi dalam hal ini. Hal ini akan membantu perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan mereka dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi customer mereka.